미트브라더로 주문해주신 모든 상품의 반품(환불), 교환은 대표전화를 통해 사전 접수해주셔야 가능합니다. 

고객센터 접수없이 임의로 반송 시 교환/환불이 불가하오니 유의해주시기 바랍니다.
또한 신선원육의 제품 특성 상 아래의 해당되는 경우에는 반품(환불), 교환이 절대 불가함을 안내드립니다. 

신선원육 제품의 특성상 아래에 해당하는 경우는 반품/교환/환불이 절대 불가능합니다.

- 상품 수령 후 보관 및 취급 등 구매처의 부주의로 인해 상품변질 또는 송상된 경우 

- 구매자의 책임있는 사유로 상품가치가 감소하거나 손상된 경우
- 구매 후 포장의 훼손(박스 등)으로 인해 품질저하 또는 가치감소, 손상된 경우 

- 구입하신 후 시간의 경과로 판매자의 재판매 시 손실이 발생할 경우

- 상품의 하자를 제외한 구매자의 단순변심과 발송지오류, 연락두절 등으로 인한 경우

- 구매자의 개인적인 취향과 기호 등으로 교환 또는 환불을 원할 경우 

- 기타 구매자의 귀책사유가 명확한 경우 
 

감사합니다. 

미트브라더로 직접 방문하여 수령이 가능합니다. 

사전에 원하시는 품목 등을 알려주시면 작업 후 포장하여 직접 수령하실 수 있도록 준비해드리고 있습니다. 

방문수령을 희망하시는 거래처분들께서는 미리 연락주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

미트브라더와거래해주시는 모든 사업자분들께 무료배송해드리고 있습니다.

배송은 기본적으로 냉동탑차를 통해 직접배송(신선배송)으로 진행됩니다. 

사업자거래처의 경우 제품의 품질과 신선도를 위해 청주 전지역으로 당일 배송드리고 있으며, 

충청권 지역(천안, 세종, 진천 등 일부지역)의 경우에도 직접배송으로 이루어집니다. 

요일 배송을 희망하시는 거래처분들께서는 사전 협의 후 요일 지정 등 정기적으로 배송을 받아보실 수 있습니다. 

(요일 및 배송 시간의 경우 사전 협의 필요)

직접수령이 어려우신 경우에는 지정 장소를 사전에 알려주시면 원하시는 장소로 배송드립니다. 

미트브라더는 매월 말일기준으로 전자(세금)계산서를 발행하고 있습니다.

(필요시 매월 15일기준으로 발행은 가능하나 매회 발행은 어려운점 양해바랍니다.) 

거래처에서 구매해주신 내역의 거래금액이 일괄로 합산되어 전자(세금)계산서를 발행하고 있습니다.

발행된 전자(세금)계산서는 국세청 홈텍스 홈페이지를 통해 확인 하실 수 있으며,

이메일을 공유해주신 거래처분들께서는 받으신 메일함을 통해 발행된 전자(세금)계산서를 확인해주시기 바랍니다. 

아울러 거래명세서가 필요하신 거래처분들께서는 요청 시 이메일을 통해 발송드리고 있으니 

참고해주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

미트브라더는 주문해주시는 동시에 다음날 작업 후 직배송드립니다. 

(사업자주문시) 마감시간은 전날 저녁 9시까지입니다. 

거래처의 경우 받으실 상품의 수량과 품목을 문자로 확인하고 있으며,

청주지역은 주문 다음날 오전에 작업 후 오후에 출고하여 배송드립니다. 

기타 문의사항은 대표전화(010-3439-6682)로 연락주시기 바랍니다. 

감사합니다.